Por Equipo de Prensa Coweb
A días del 24 de noviembre, el Black Friday 2023 se presenta como un destacado evento de compras en línea, con un notable número de comercios ajustando sus estrategias para brindar ofertas llamativas a consumidores en busca de descuentos.
Esta semana, los negocios y emprendimientos en línea están intensificando sus esfuerzos para optimizar sus plataformas y atraer a los compradores con ofertas exclusivas.
La optimización de la velocidad del sitio web, la creación de ofertas irresistibles y la implementación de estrategias de marketing multicanal son algunas de las tácticas clave que los comerciantes están empleando para destacar en este evento de compras altamente competitivo.
La importancia de la accesibilidad móvil no se pasa por alto, ya que se espera que la mayoría de las transacciones durante el Black Friday se realicen desde dispositivos móviles.
Además, se destaca la necesidad de un servicio de atención al cliente eficiente, ya que se anticipa un aumento en las consultas y preguntas durante el período de ofertas.
La preparación para manejar un gran volumen de tráfico simultáneo en los sitios web es esencial, y las pruebas de estrés están siendo implementadas para identificar posibles problemas antes del inicio del Black Friday.
El Black Friday 2022, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago junto con las cámaras de comercio de Valparaíso y Puerto Montt, concluyó con la participación de 1.793 tiendas físicas, 585 e-commerce y 39 fundaciones de beneficencia. El evento registró 8,4 millones de transacciones y alcanzó cerca de US$ 300 millones en ventas.
